Die Behörde für Kultur und Medien der Stadt Hamburg hat 2023 mit einer umfassenden Besucherbefragung repräsentative Daten zum Publikum der Hamburger Kultureinrichtungen erhoben. Ziel war es, Erkenntnisse über die Publikumsstruktur in den Kultureinrichtungen und zur Wahrnehmung Hamburgs als Kulturstadt zu erhalten. Ergänzend wurde auch eine Nichtbesucherbefragung beauftragt, um Erkenntnisse über die Gründe zu erhalten, warum Hamburger:innen keine Kulturveranstaltungen besuchen.
Das Publikum der Hamburger Kultureinrichtungen ist überwiegend weiblich (61 Prozent, männlich 38 Prozent, divers 1 Prozent) und im Durchschnitt 51 Jahre alt und gut ausgebildet. Es ist zum großen Teil berufstätig (57 Prozent) oder im Ruhestand (27 Prozent) und verfügt über ein mittleres (54 Prozent) oder hohes Einkommen (31 Prozent). 83 Prozent haben keine Migrationsgeschichte.
In der Nichtbesucherbefragung gaben 38 Prozent der befragten Hamburger:innen an, keine oder selten Kultureinrichtugen zu besuchen. Sie waren im Durchschnitt etwas jünger als das Publikum der Kulturinstitutionen, etwas weniger gebildet und verfügten über ein geringeres Einkommen.
